Europas führender unabhängiger Rechenzentrums- und Cloud-Service-Anbieter Proact ist als einer der führenden Managed Services Provider (MSP) in Deutschland ausgezeichnet worden. Die Auszeichnung basiert auf den Ergebnissen einer Kundenumfrage des iSCM-Instituts im Auftrag von ChannelPartner und COMPUTERWOCHE.
Für das Ranking werden regelmäßig Unternehmen in Deutschland befragt, wie zufrieden sie mit den Leistungen ihrer Cloud-Partner und MSPs sind. Proact gehört in der entsprechenden Umsatzkategorie zu den drei besten Managed Services Providern. Die Auszeichnung wurde im Rahmen der Channel meets Cloud Konferenz 2023 verliehen.
Das Ranking spiegelt den Verlauf der in den vergangenen zwei Jahren durchgeführten IT-Projekte wider. Im Rahmen der Studie wurden die IT-Verantwortlichen der jeweiligen Unternehmen befragt, inwieweit sie ihren MSP-Partner weiter empfehlen würden.
„Diese Umfrage ist für uns eine wichtige Qualitätsmessung, um sowohl unsere Stärken als auch Verbesserungspotentiale zu identifizieren“, sagt Marc Boland, Director Service Operations der Proact Deutschland GmbH. „Sie ist kundenorientiert und ermöglicht einen guten Vergleich mit dem Markt. Wir freuen uns über dieses positive Ergebnis und werden die Erkenntnisse aus dieser Umfrage nutzen, um unsere Dienstleistungen für unsere Kunden weiter zu verbessern.“
„Die Wertschätzung unserer Kunden ist die wichtigste Auszeichnung, die wir erhalten können“, sagt René Schülein, Business Unit Director Central. „Wir freuen uns sehr, dass unsere Arbeit und unser Engagement für den Ausbau unserer Managed-Services-Fähigkeiten von unseren Kunden gewürdigt wird.“
